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CitizenOne

Le gestionnaire d’identités et d’accès (CIAM) sécurisé pour la clientèle du secteur public axée sur l’expérience citoyenne.

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Le CIAM de confiance pour mieux servir vos citoyens

CitizenOne regroupe tous vos services dans un seul tableau de bord convivial et présente des fonctionnalités puissantes qui améliorent l’expérience utilisateur et garantissent le respect des exigences en matière de confidentialité et de sécurité des données. Les citoyens peuvent accéder et s’inscrire aux services avec un seul identifiant sécurisé, tandis que les fonctionnalités de configuration en libre-service permettent une consolidation et une prestation de services faciles et rapides par le canal numérique, de la manière la plus sécurisée possible.
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Augmentez la satisfaction citoyenne Grâce à sa présentation unifiée et configurable, CitizenOne affiche un taux moyen d’inscription de 77 % parmi sa clientèle

  
Réduisez les coûts Exploitez la configuration libre-service et vos systèmes actuels pour moderniser efficacement la prestation de vos services aux citoyens.

  
Renforcez la cybersécurité Recueillez le moins de renseignements personnels possible, gardez les données sensibles anonymes et utilisez la divulgation progressive de renseignements personnels basée sur le consentement.

  

Grâce à Portage CyberTech, nous prévoyons augmenter le nombre de services numériques de 9 à 160 au cours de l’exercice financier.

Partenaire gouvernemental

Ce que CitizenOne permet aux citoyens d'accomplir

 Accéder aux services tous les jours, 24 heures sur 24
S'inscrire et accéder aux services fournis par le produit (soumettre une demande de permis de construction, payer des taxes, renouveler une carte de bibliothèque, renouveler un permis pour animal de compagnie, renouveler une carte d’assurance maladie).  
Contrôler la divulgation de leurs renseignements personnels
Indiquer leur préférence de communication
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CitizenOne tableau de bord

Que peut faire votre équipe des TI avec CitizenOne?

 Simplifier l’accès et l’inscription aux services
Uniformiser l’expérience utilisateur dans l’ensemble des services
Optimiser la gestion des formulaires
Faciliter la gestion des consentements 
Gérer plusieurs personas à partir d’une solution
Unifier les notifications sur l’ensemble des canaux
Centraliser la gestion de l’identité et de l’authentification 
Offrir un tableau de bord d’analyse 
 Émettre des identifiants vérifiables 
Diffuserr une identité de marque cohérente dans l’ensemble des services

Améliorer les services du secteur public avec le CIAM

Les gouvernements nationaux, les administrations locales et d'autres organismes publics doivent souvent offrir aux citoyens un niveau de service comparable à celui des fournisseurs de services du secteur privé, bien qu'ils ne disposent pas de la panoplie de ressources dont les organisations privées sont souvent dotées. La gestion des identités et des accès des clients (CIAM) infonuagique peut contribuer à régler ce problème.

Visionner le webinaire

Assurez-vous que seuls les utilisateurs autorisés accèdent aux services appropriés

CitizenOne est une solution modulaire qui fournit aux organisations une trousse d’outils sécuritaires pour identifier, vérifier, enregistrer et authentifier les utilisateurs de leurs services numériques en toute sécurité.

Télécharger l’étude de cas
Couple utilisant une tablette numérique ensemble tout en se détendant sur un canapé.

Utilisez le bon canal pour envoyer des notifications dans l’ensemble des services

Les citoyens reçoivent les messages importants et font le suivi de l’état de leurs demandes sur les canaux de services de leur choix (texto, courriel, service en ligne). Ainsi, ils se sentent soutenus et comprennent que leur gouvernement travaille activement dans leur intérêt.

Jeune femme au cellulaire dans un bus

Permettez aux citoyens d’accéder à vos services en ligne à partir d’un seul compte

Donnez la possibilité aux citoyens d’incarner plusieurs personas lorsqu’ils utilisent vos services . CitizenOne permet à différents types d’utilisateurs (entrepreneurs, employés, délégués, etc.) d’accomplir leurs objectifs à partir d’un seul compte.

Grand-mère et petite fille avec tablette

Pourquoi les municipalités et gouvernements font-ils confiance à CitizenOne?

  • Solution clés en main

  • Portail développé avec des partenaires provinciaux

  • Fonctions qui maximisent la sécurité et minimisent les risques de cyberattaque

  • Architecture modulaire 

  • Intégration par API et gestion des points terminaux

  • Utilisation de normes ouvertes comme OAuth/OIDC et SAML

  • Solution entièrement évolutive 

Découvrez les fonctionnalités de CitizenOne

Accélérateur d’accès aux services

Simplifiez la recherche de vos services et facilitez l’adoption de vos services numériques.

 

  
CitizenOne – Gestionnaire d’identité sécurisé

Centralisez la gestion d’identité et d’authentification et simplifiez le traitement des politiques, consentements et formulaires.

  
CitizenOne –Confiance renforcée

Assurez un accès sécuritaire et une vérification de l’identité selon les règles.



  

Plus de 1,1 million de citoyens utilisent déjà le portail citoyen de confiance CitizenOne

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NOS SOLUTIONS ÉPROUVÉES

Construire une expérience numérique améliorée et sécurisée

Nous proposons des technologies qui vous permettront de vous adapter à votre parcours de transformation numérique.
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